Terminos de Uso
Malycia es una plataforma digital para ayudar a los usuarios a desarrollar conversaciones orientadas a relaciones por medio de inteligencia artificial en la web y en WhatsApp. En caso de dudas, contacta a suporte.malycia@gmail.com.
Aceptacion de los terminos
Al interactuar con los servicios, declaras que leiste y aceptas integralmente estos Terminos de Uso y la Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo con alguna condicion, interrumpe el uso de la plataforma.
Definiciones
- Malycia: Souls Tecnologia e Inovacao, incluidas afiliadas, sucesores, cesionarios y subcontratados.
- Usuario: persona que interactua con Malycia o utiliza los servicios.
- Servicios: funcionalidades ofrecidas por medio de la aplicacion para la gestion de la conversacion.
- Cuenta de Usuario: cuenta creada para usar los servicios de la plataforma.
- Dispositivo de Acceso: celular o computadora utilizados para acceder a los servicios.
- IA: sistema propietario que interpreta mensajes y automatiza registros enviados.
Registro y uso
Para acceder a los servicios, el usuario debe registrarse con nombre completo, telefono y contrasena (correo opcional). Algunas funciones en WhatsApp pueden funcionar parcialmente sin registro.
El usuario declara ser mayor de 18 anos, se compromete a proporcionar informacion veraz, mantener su contrasena segura y notificar accesos no autorizados.
Planes, cobro y cancelacion
- Planes de suscripcion mensual, segun la descripcion en el momento de la contratacion.
- Cobro recurrente de acuerdo con el plan elegido.
- Derecho de desistimiento dentro de los 7 dias corridos posteriores a la contratacion, con reembolso total.
- Despues del plazo legal, la cancelacion puede solicitarse desde el Panel de Malycia.
- En el plan mensual, el acceso permanece activo hasta el final del periodo pagado, sin reembolso proporcional.
Naturaleza del servicio y uso de inteligencia artificial
Malycia es una herramienta de apoyo basada en inteligencia artificial para organizar conversaciones que generan interes.
Las sugerencias pueden contener limitaciones, imprecisiones o interpretaciones automaticas y no constituyen asesoria profesional personalizada.
El usuario es responsable de evaluar si las orientaciones son adecuadas para su contexto.
Registros electronicos
Los logs de acceso, interacciones, aceptaciones digitales, fecha, hora y direccion IP pueden utilizarse como prueba valida para fines contractuales, administrativos y judiciales, conforme a la legislacion aplicable.
Suspension y cierre de cuenta
Malycia puede suspender o cerrar la cuenta en caso de uso indebido, violacion de estos Terminos, intento de fraude o incumplimiento legal, sin generar indemnizacion ni reembolso.
Funcionalidades
- Opciones de respuesta para conversaciones.
- Registro de matches.
- Consulta del ranking.
Derechos del usuario
- Acceder y corregir informacion personal.
- Solicitar eliminacion o anonimizacion de los datos.
- Revocar consentimientos, cuando corresponda.
Compromisos y limitaciones
- Proteger datos con cifrado y medidas de seguridad.
- Ofrecer soporte y atencion adecuada.
- No responder por fallos externos o mal uso del sistema.
- El usuario es responsable de mantener el dispositivo y las credenciales seguras.
Cambios, legislacion y jurisdiccion
La plataforma puede modificar estos Terminos en cualquier momento. La continuidad del uso implica aceptacion de las versiones actualizadas.
Estos Terminos se rigen por las leyes brasilenas, con jurisdiccion en la Comarca de Sao Paulo, SP.
